Hangi kargo şirketi ile gönderim yapıyorsunuz?
Anlaşmamız gereği tüm siparişleri Aras Kargo ile gönderiyoruz.
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Hafta içi her gün saat 13:00’a ve Cumartesi günleri saat 11:00’a kadar onayladığımız siparişleri aynı gün kargo şubesine teslim edebiliyoruz.
Uluslararası gönderim yapıyor musunuz?
Şu an için uluslararası gönderim yapmıyoruz fakat bu konuda geliştirmelerimiz devam ediyor.
- Amazon Amerika Mağazamız – www.amazon.com – (Türkiye adresleri için kısıtlı görüntülenebilmektedir.)
- Amazon İngiltere Mağazamız – (Henüz aktif değildir.)
Siparişim ne zaman gelir?
Siparişiniz genelde size 1 iş günü sonra ulaşmaktadır. Ayrıca size iletilen takip kodu ile siparişinizi takip edebilirsiniz.
Ödeme
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
- Havale veya EFT ile (%3 otomatik indirim uygulanır.)
- Kredi kartı ile (iyzico aracılığı ile güvenli ödeme)
- Kapıda ödeme ile (ek ücret uygulanmaktadır.)
Ödemelerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
İnternetten satınalma güvenli midir?
Güvenilir sitelerden EVET! Bu konu hakkındaki yazımızı buradan görüntüleyebilirsiniz.
Sipariş & İade
Nasıl sipariş verebilirim?
Dilediğiniz ürünün detay sayfasında ürün boyutu ve sipariş adedini belirleyip sepete ekle düğmesine basınız, ürün sepete eklenecektir. Varsa sipariş vermek istediğiniz diğer ürün(ler) için bu işlemleri tekrarlayınız. Sepetinizi tamamladığınızda ödeme butonuna basarak ödeme sayfasına yönlendirileceksiniz. Ekrandaki adımları takip ederek siparişinizi tamamlayabilirsiniz.
Siparişimi nasıl iptal edebilirim veya değiştirebilirim?
Hesabım sayfasında bulunan siparişlerim bölümünden ilgili sipariş detayında bulunan İptal Et seçeneği ile siparişinizi iptal edebilirsiniz. Şu an için sipariş değişimi seçeneği bulunmuyor. Siparişinizi değiştirmek için eski siparişinizi iptal edip yeni sipariş verebilirsiniz.
Sipariş oluşturmak için kayıt olmalı mıyım?
Sipariş oluşturmak için kayıt olmanıza gerek yok. Seçtiğiniz ürün veya ürünleri sepetinize ekleyip fatura ve kargo adreslerini tanımlayarak ödeme işlemini tamamlayabilirsiniz.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişinizi takip etmek için anasayfa sağ üst kısımda bulunan Sipariş Takibi sayfasını kullanabilirsiniz.Sayfadaki kutuya sipariş numaranızı, e-posta adresinizi girin ve Takip Et butonuna tıklayın. Size gönderilen sipariş onay e-postasında sipariş numaranızı bulabilirsiniz.
Siparişi nasıl iade edebilirim?
Maalesef ambalajı açılmış, eksilmiş ürünleri tekrar satışa sunamayacağımızdan dolayı iade alamıyoruz. Tekrar satışa sunabileceğimiz ürünleri sipariş tesliminden itibaren 7 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade adresi, Para iadesi ve daha fazla bilgi için lütfen bizimle iletişime geçin.